Оператор по работе с клиентами

Требования: Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
Готовность к работе с большим объемом информации;
Образование: Среднее профессиональное

Обязанности: Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
Оформлять подписки на печатные издания;
Работать с первичной документацией;
Заносить информацию в базу данных.

Дополнительно: Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.
Официальное оформление с первого дня работы;
Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Возможность работать рядом с домом;
Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
Корпоративная пенсионная программа;
Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.
График работы: зависит от режима почтового отделения.